Service and Operations Management

Modelos de negocio

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Los modelos de negocio han de rediseñarse al ritmo del cambio en los mercados. No existen malos clientes o épocas de crisis, lo que hay son modelos de negocio inadecuados para esos clientes y esos tiempos. Los equipos directivos deberían cuestionarse de manera habitual su modelo de negocio, puesto que las batallas en el mercado no son batallas entre compañías, o entre productos o precios, sino entre los elementos y fuerzas de los modelos de negocio. Este documento explora los cuatro elementos básicos de los modelos de negocio y el orden o peso relativo con el que se priorizan estos elementos, ya que esta priorización define la orientación al cliente o al producto de las empresas. También se analizan las cuatro fuerzas, generadas por el encaje y la sinergia innovadora que se consiga entre los elementos básicos, que hacen que un modelo de negocio sea competitivo y los dilemas más importantes en su gestión.
Cita bibliográfica: HUETE, L. M. (2021). Modelos de negocio. IESE, PN-511.
Fecha: 01/03/2021
Autor / es: Luis María Huete
Tipo de documento: Technical Note
Departamento: Production, Technology and Operations Management
Sector:
Idiomas: Spanish