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La avaricia de los directivos: ¿causa o efecto? 

Fecha: 03/05/2017 Autor / es: Huete, Luis María; García Arevalillo, Javier Tipo de documento: Nota Técnica En este documento, se reflexiona sobre la aplicación de la ética a la labor directiva y se incide especialmente en su dimensión social: el líder que trabaja en una empresa configura con dicho trabajo y con su desarrollo personal (es decir, qué tipo de persona ha llegado a ser) las dinámicas de la empresa de la que forma parte y, a la postre, el perfil ... Más información

HEG Munich 

Fecha: 26/09/2014 Autor / es: Huete, Luis María; García, Javier Tipo de documento: Caso Un viento frío soplaba contra los muros del centro de conferencias Hindenburg en Colonia, Alemania, a principios de noviembre del año 2013. Contrastaba ese viento frío con el ambiente caldeado que se vivía en la segunda planta, en una sala de conferencias donde Albert Mahler ("Al"), flamante presidente de la oficina de Múnich del Herrmann Engineering ... Más información

Hacia un mayor logro personal 

Fecha: 03/06/2009 Autor / es: Huete, Luis María Tipo de documento: Nota Técnica Este documento plantea la conciliación trabajo y vida personal desde la perspectiva de la responsabilidad que cada uno de nosotros tiene en hacerla posible en su propia vida y desde la perspectiva de lo que entendemos por una vida lograda. Más información

La gestión segmentada de la base de clientes 

Fecha: 03/06/2009 Autor / es: Huete, Luis María Tipo de documento: Nota Técnica En este documento se recogen diez claves para hacer de la gestión segmentada de clientes una fuente de creación de ventajas competitivas, y diez preguntas que permiten diagnosticar el grado de avance en la gestión segmentada de la base de clientes. Más información

La experiencia de la marca 

Fecha: 22/04/2009 Autor / es: Huete, Luis María Tipo de documento: Nota Técnica En este documento se recogen diez claves para gestionar la marca desde la perspectiva de la experiencia del cliente en la entrega del servicio. Más información

Construye tu sueño 

Fecha: 22/04/2009 Autor / es: Huete, Luis María Tipo de documento: Nota Técnica En este documento se recogen diez claves para construir el futuro personal, impulsando un proyecto equilibrado que ponga las bases para una felicidad personal duradera. Más información

Hacia un modelo comercial más centrado en los clientes 

Fecha: 22/04/2009 Autor / es: Huete, Luis María Tipo de documento: Nota Técnica En este documento se recogen ideas que pueden ser útiles a las empresas para virar el foco comercial desde el producto al cliente. Más información

La innovación y sus palancas secretas 

Fecha: 26/03/2009 Autor / es: Huete, Luis María Tipo de documento: Nota Técnica En este documento se recogen algunas ideas para diseñar una estrategia de innovación que mejore sustancialmente la forma en la que se compite en el mercado. Más información

Travel Club España 

Fecha: 07/11/2002 Autor / es: de Ros B.; Huete, Luis María Tipo de documento: Caso El director general de Travel Club se plantea las principales líneas de actuación que debe recoger el nuevo plan estratégico quinquenal. Dentro de las líneas de actuación hay un capítulo dedicado a la eficiencia de la organización, así como a las posibles vías de diversificación del negocio. Crear el negocio de viajes «on-line» aprovechando la plataforma ... Más información

Disneyland Paris. The first 2000 days 

Fecha: 01/10/1998 Autor / es: Hitrova K.; Huete, Luis María Tipo de documento: Caso Disneyland Paris was going through a major recovery process. The case describes the turnaround of the park, the present operational issues, changes in the industry and prospects for the future. The cases poses to the readers the questions of which strategies could ensure sufficient attendance as well as consistent adequate financial performance in ... Más información
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