Si no puede ver correctamente esta newsletter, haga clic aquí English    Descargar número completo Gestionar suscripción   NÚMERO 1SEGUNDO TRIMESTRE 2009   Bienvenido a la primera edición de la revista IESE Insight, llena de conocimientos relevantes para estar a la última en dirección de empresas. Ya puede visualizar el contenido completo de nuestra publicación en un formato atractivo y navegable. La revista IESE Insight volverá cada tres meses con más ideas que transformarán su forma de dirigir. Porque queremos ser su fuente de inspiración. Disfrute de la lectura. Equipo IESE Insight     DOSSIER Insight   Liderar en tiempos de incertidumbre Un tema, cuatro visiones. Nuestros expertos le invitan a descubrir respuestas donde sólo hay interrogantes.     > Incertidumbre, hábitat natural del directivo Santiago Álvarez de Mon A través de distintos testimonios, el autor ilustra las competencias que permiten lidiar con lo desconocido. > Un idioma común sobre la gestión del riesgo en TI George Westerman y Richard Hunter Una guía para que CEO y directores de sistemas afronten juntos los riesgos tecnológicos. La meta: crear una cultura que reduzca la incertidumbre. > Cuidado con las trampas de su mente Manel Baucells y Martin Weber Los autores analizan los sesgos psicológicos a considerar cuando tomamos decisiones de consecuencias imprevisibles. > Cuando lo evidente y lo intuitivo no sirven Rita Gunther McGrath Cómo cultivar una mentalidad emprendedora en lugar de recurrir al pensamiento convencional.       TEMAS Insight   Algo más que intuición para los negocios Julia Prats y Remei Agulles Las competencias que todo emprendedor debe, y puede, desarrollar. Gestione las experiencias, no las esperas Gabriel Bitran, Juan Carlos Ferrer y Paulo Rocha e Oliveira Seis ideas para gestionar mejor el servicio a sus clientes. Porque la espera también puede ser una oportunidad de negocio.       ENFOQUE Insight   CASO Insight   Trucos del oficio Dmitry Kapitanov nos cuenta cómo es la vida bajo la gran carpa en un circo que, fundado en la época de Lenin, ha pasado por muchos cambios. Pasen y vean.   Boca Juniors: Competir en la liga global Tres ejecutivos apuntan soluciones para resolver el reto empresarial del club de fútbol argentino y sugieren las jugadas más audaces para que, además de títulos deportivos, gane presencia internacional.       DIÁLOGO Insight   "Confiamos en Dios. Todo lo demás hay que demostrarlo con datos" Entrevista con Narayana Murthy, cofundador de Infosys Sandra Sieber conversa sobre innovación, deslocalización y responsabilidad social con el cofundador de la empresa india, uno de los líderes globales en servicios de TI.       Y ADEMÁS   Vientos de cambio Jordi Canals reflexiona sobre los cambios en la naturaleza del liderazgo. Los empleados son estrellas Jeffrey Pfeffer nos recuerda esos valores básicos que solemos pasar por alto. Regreso a la estabilidad Josep María Rosanas recupera la sabiduría de tres clásicos del management del siglo pasado para entender dos problemas que no tienen nada de nuevos: el cortoplacismo y la inseguridad laboral. Pistas Insight Un repaso a las nuevas tendencias en investigación y negocios.       Con arreglo a lo dispuesto en la LOPD 15/1999, Estudios y Ediciones IESE, S.L. informa que la información de carácter personal utilizada para este envío está incluida en un fichero cuyo responsable es Estudios y Ediciones IESE, S.L. Si desea modificar sus datos o darse de baja de nuestra newsletter, haga clic en "Mi Perfil". Si quiere que eliminemos toda su información personal de nuestra base de datos, envíe un e-mail a feedback@ieseinsight.com indicando "Cancelar mis datos" en el apartado Asunto/Subject. Tenga en cuenta que perderá sus claves para acceder a nuestros servicios de valor añadido.