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Marketing
La venta multicanal, el futuro del comercio detallista
Nueno, José Luis
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El comercio en las calles ha perdido fuelle durante la recesión, por lo que las empresas se han visto obligadas a multiplicar los canales de venta. Ahora, las tiendas físicas se combinan con las ventas a través de Internet, las redes sociales y el móvil. ¿Qué nuevos modelos de distribución están emergiendo? ¿Cómo será el comercio en 2020? Un informe de José Luis Nueno responde a estas cuestiones. |
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Liderazgo y Dirección de personas
Qué necesita para convertirse en un líder digital
Sieber, Sandra; Káganer, Evgeny; Zamora, Javier
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A diferencia de las nuevas generaciones, que han crecido rodeadas de tecnología, los ejecutivos que ya han entrado o superan la cuarentena son "inmigrantes digitales" y necesitan mejorar su dominio de las herramientas digitales. En este artículo, tres profesores del IESE ofrecen a los directivos una serie de consejos para salvar la brecha digital y hacer de la tecnología una fuente de innovación, no de alienación. |
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Economía
Los efectos del desempleo de larga duración
Mas, Núria
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La proporción de parados de larga duración aumenta día a día y las consecuencias podrían persistir incluso después de la recuperación económica, explica Núria Mas. Mientras que en España este tipo de desempleo ya representa más del 40% del total, en Alemania se ha limitado gracias a medidas como la reducción de jornada, lo que reparte el impacto de la crisis de forma más equitativa. |
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Dirección estratégica
La internacionalización es el camino
Ricart, Joan Enric; Llopis, Jaume; Garrido, Amaia; Tonijuan, Gemma
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En 2012 las exportaciones españolas alcanzaron un récord histórico de 220.000 millones de euros, una quinta parte del PIB. Aun así, solo una de cada cien empresas en España exporta regularmente. Un informe liderado por Joan Enric Ricart y Jaume Llopis aporta argumentos y estrategias para aumentar su número. |
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Iniciativa emprendedora
El Ganso: ¿cómo hacer global una marca?
Arana, Sergio; Echaniz, Ignacio; Pascual, Julio; Prats, Mª Julia
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| Las zapatillas Jeremy Stanford habían permitido dar el estirón a la marca de ropa El Ganso. Pero tras siete años de ampliaciones y 32 tiendas abiertas en cinco países, la empresa tenía que replantearse el modelo de negocio y la velocidad de crecimiento. ¿Debía preservar su independencia y seguir financiándose con recursos propios o era mejor recurrir a capital externo para acelerar la expansión? |
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Tecnologías de la información
Estrategias para sortear las diferencias horarias
Carmel, Erran
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| Las plantillas de las empresas son cada vez más globales, lo que suele generar problemas por las diferencias horarias de las sedes. En este artículo, basado en su investigación de más de 20 años sobre la organización global del trabajo, Erran Carmel explica cómo coordinar equipos dispersos geográficamente y con horarios distintos para convertir la distancia en una ventaja competitiva. |
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Dirección estratégica
Expansión internacional: ¿adquisición o joint venture?
Reuer, Jeffrey J.; Tong, Tony W.; Tyler, Beverly B.; Ariño, Africa
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| Las adquisiciones y joint ventures internacionales permiten a las empresas entrar en nuevos mercados y áreas de negocio. Pero también implican riesgos considerables. ¿Cómo saber cuál de las dos opciones es la mejor, sobre todo en economías emergentes como China, donde no siempre se dispone de toda la información? Un estudio analiza cómo tomar esta decisión estratégica. |
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Servicios y operaciones
Medir la innovación sanitaria para optimizar los recursos
Ribera, Jaume; Rosenmöller, Magda; Borrás, Pablo
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| A los sistemas de salud cada vez les cuesta más seguir el ritmo de la innovación, sobre todo en el actual contexto de austeridad. El Centro para la Investigación en la Gestión de la Innovación en el Sector Sanitario del IESE ha ideado una nueva herramienta, que ha probado en hospitales de Barcelona, Madrid, Murcia y Valencia, para valorar posibles innovaciones y optimizar los recursos. |
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Las cinco pantallas de acceso al cliente
Agustín, Juan Pedro; Herrero, Ángel; Ezquerra, Enric
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¿Es usted un líder global?
Reiche, B. Sebastian; Canals, Jordi; Sanchez-Runde, Carlos J.; Ghemawat, Pankaj
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Lecciones de la crisis para directores financieros
Campa, José Manuel
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La motivación no se compra con dinero
Maella, Pablo
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¿Puede una buena causa modificar la calificación de un acto éticamente dudoso?
Del Potro, Eloy; Stein, Guido; Pin, José Ramón; Vázquez-Dodero, Juan Carlos
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Cinco innovaciones comerciales de éxito
Cevallos, Gonzalo; Aragonés, Josep; Ferré, José Luis; Viader, Judit; Grosse, Jorge
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Bankia, un gigante con pies de barro
Soley, Jorge; Sánchez de León, Carlos
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¿Estás listo para las redes sociales corporativas?
Sieber, Sandra
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